Date de contact:
 P-ţa. Regina Maria, nr. 3, 300004, Timişoara             
Tel: 0256 490281,  int. 100,102,104,160
 Fax 0256 407066
 e-mail: RelatiiPublice@dgaspctm.ro. 

Șef birou - Smaranda MARCU

Scopul serviciului: Biroul Comunicare, Registratură, Relații cu Publicul gestionează imaginea publică a DGASPC Timiş şi asigură activitatea de informare şi comunicare a instituţiei. Salariaţii Biroului Comunicare, Registratură, Relații cu Publicul sunt la dispoziţia publicului cu informaţii ce vizează activitatea şi serviciile oferite de către instituţie.

Servicii oferite:

• Informarea şi consilierea directă a cetăţenilor;

• Asigurarea  înregistrării documentelor, petiţiilor, cererilor, dosarelor prin care se solicită încadrarea în grad de handicap;

• Documentarea cu privire la serviciile oferite de DGASPC Timiş;

• Informarea cu privire la actele şi formularele necesare pentru obţinerea de facilităţi/servicii oferite de către instituţie;

• Îndrumarea cetăţenilor către alţi furnizori de servicii, dacă este cazul;

• Suport tuturor celor interesaţi pentru obţinerea de informaţii cu caracter public, legate de activitate instituţiei, în conformitate cu prevederile Legii 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public;

• Programarea cetăţenilor la audienţă;

• Soluţionarea şi urmărirea termenelor de răspuns la solicitările şi sesizările cetăţenilor.

Beneficiari: toți cetățenii care au nevoie de informații ce vizează activitatea instituției, precum și toți cetățenii care doresc să depună documente la Registratura instituției sau să se înscrie în audiență.

Formulare:

• Model solicitare Legea 544/2001 privind liberul acces la informațiile de interes public;
• Model petiție.

Formularele mai sus menționate pot fi descărcate de la următoarea adresa www.dgaspctm.ro ”Formulare diverse” - Biroul Comunicare, Registratură. Relații cu Publicul